內容行銷-MATRIX分析

藉由SWOT架構分析，找出可能的市場機會，以及竭力要避開的威脅。這篇文章要介紹另一個簡單好用的工具-矩陣分析(Matrix Analysis)，正確使用這工具，篩選出產品的市場區隔後，水哥以實際案例帶你更進一步分析，做好內容行銷的準備工作，讓你離目標更近一些。

在文章內容行銷-SWOT分析中，我們對生技公司產品進行SWOT分析，SWOT分析列表中，水哥把幾個帶有敏感性的重點遮蔽了，機會當中的第5點，與生計公司產品相同運作機轉的西藥區塊，市場年營業額非常高，恰恰可以展現產品優勢的第4、5點。如果我們拿來做矩陣分析，得出國際藥廠投入巨資，用於藥物研發及不同階段的臨床實驗，以取得藥物許可證，且當中許多藥物病患服用後有嚴重副作用。生技公司產品成本較低，可降低oo疾病風險，產品採用天然食用植物製成，經臨床實驗無副作用。

採用上述分析結果，生技公司產品看似展現大好前景，事實上卻是錯誤的。怎麼會這樣呢？團隊明明花費很多時間腦力激盪，也確實進一步討論作收斂聚焦，關鍵在於沒有把S、W、O、T欄位條列各點納入綜合思考。

劣勢分析的第1點，明白指出產品未取得藥物許可證，甚至也沒取得保健食品許可，只能以健康食品行銷、販售，這是0與1的差別，產品沒取得藥證，藥品市場這塊大餅根本連邊都沾不上，拿來做矩陣分析是毫無意義的。如果心存僥倖，想主打產品療效做行銷，涉及違反藥事法，會面臨主管機關高額的罰款，恐怕得不償失。有關企業內部的風險管控，可以參考文章看防疫學管理-系統性思考。

疾病的預防與治療不是生技公司產品的市場，我們重新來檢視，看還有哪些機會。列表中機會的第2、3點，根據衛福部委託調查報告指出，1/3國人有口臭的困擾，市售產品只有短期抑制異味的效果，SWOT分析表中優勢的第7點，產品提供的長效性，正符合潛在客群的需求，解決他們的痛點。

以市售產品為假想競爭對手，我們做個比較。目前市售宣稱可以消除口中異味的產品琳瑯滿目，主要有口服錠、膠囊，有液體噴劑，有咀嚼的口香糖，共通點是未取得藥物許可證，因此，生技公司產品自然能加入競爭。接著我們進行矩陣分析，矩陣縱軸依然是成本高、低，橫軸則改為效期長、短。比較市售主要競爭產品，可以得出各家競品成本較生技公司產品低，但效用都較短，無一例外。生技公司產品落在第1象限，成本高、效用長。

逐一檢視外在機會、威脅，與內部優勢、劣勢匹配後，透過矩陣分析比較，聚焦想要發展的目標市場，水哥在後續文章內容行銷-Persona人物誌，將會介紹如何將目標客群具象化，有利於內容行銷的推動。