網站管理異常排除

昨天早上打開e-mail，看到我的網站外掛程式Jetpack發了幾次通知，告知我網站分別在那些時間離線停止運作。身為管理員的我，一開始在建立這個部落格網站時，並不懂那些程式技術面的東西，依據Jetpack上面的訊息，是mysqli資料庫連線出了問題，按照建議找主機託管商，又在網路上找解決方法，終於解決了這問題。藉這個機會，把經驗分享給許多跟我一樣非程式專業背景的網站管理員，怎麼在網站出現問題時，有系統地排除障礙。

前兩年就想寫部落格，思考一段時間，去年終於落實，水哥充電站開站了。我的網站是用wordpress建的，經過大量網路爬文，發現wordpress是多數網站用來建站，技術門檻低，應該相對成熟，不容易出問題，出了問題也容易在網路上找到資源解決。從懵懵懂懂開始，陸續摸索到稍微有點概念，跟許多人一樣，一人獨力完成包括網站管理在內的所有事務。

定期寫文章發表，平常登入後台查看網站運作情形，隨著文章數量累積，比較擔心被駭客攻擊，所有東西要重來一次，所以基本的安全防護要有，Jetpack就是其中一種外掛。很少接到主機停止運作的通知，這次短短幾個小時內發生好幾次，還是第一次碰到，搞得我很緊張，第一個聯想是駭客攻擊，嘗試登入後台，速度很慢終究還是進去了，試著到前台，發現的確有問題，網頁無法正常出現。

網站運作這段時日以來，不曾發生過這樣問題。看了Jetpack的處理建議，本來想從後台把外掛逐一停用，雖然我已經盡量少裝外掛，畢竟外掛常要更新，難保哪個更新版本出問題，跟系統或其他外掛有所衝突。沒想到無法如願，出現了警示訊息Warning: mysqli_real_connect(): (HY000/1040): Too many connections，上網查了一下，希望得到對我有幫助的訊息。

基本上，需要透過程式編輯的技術性解決方法我先跳過，雖然我後來有上了網路課程，非資訊工程背景的我，也只是對網站運作有一些基礎了解，還不到能編寫程式的功力。先試簡單的方法，停用外掛再啟用，光停用外掛就已經碰到問題了。看到網路上有建議加外掛WP Debugging可以查出問題在哪裡，找到這外掛安裝，還是跟前面卡在一樣的地方。

回頭再看Jetpack建議處理方式，下方有一個建議是找主機託管商協助，我之前曾經碰到其他問題，找他們協助過。於是透過線上求助，對方花了點時間查，說是cache問題，網站現在應該可以連線，沒有問題了。我試了一下，果然前台連線沒問題，可後台問題依舊，又得回網路爬文求解方。

終於有一外掛WP-Optimize，在wordpress後台安裝外掛搜尋database optimize，可以找到WP-Optimize,Cache,Clean,Compress，安裝、啟用後，WP-Optimize就會出現在網站後台左側選單，點選進入操作，滑鼠往下捲動，在操作前會提醒你先備份，可以跟著上面連結安裝UpdraftPlus進行備份，接下來就可以對資料庫進行優化了，勾選你要的部分，然後按Run all selected optimizations。

水哥充電站主要是水哥寫部落格發表文章，分享文章是我主要目的，網站管理是附帶卻無法避免的。要讓網站管理簡化，除了必要的網站安全外掛，其他的有需求再安裝，減少外掛程式不相容的機會；停用的外掛就刪除，減少被駭客利用攻擊；每天登入後台看看，遇到問題不要慌，先冷靜下來，釐清所掌握的線索，逐一尋求資源協助解決，相信不管是水哥這次碰到mysqli資料庫，還是你可能遭遇的其他問題，都可以有系統地解決。