網站SEO(二)

企業建置網站,除了我們的故事、願景、產品、服務項目等頁面,還有哪些重點是在建構企業網站時該一併考慮的呢?水哥帶你從企業觀點、由上而下,既掌握世界趨勢、參與其中,秉承企業策略、闡述差異,還不忘由下而上,實打實地打造出基礎設施,點出企業網站SEO成功不可或缺的關鍵。

常見企業編年史

企業創辦人、尤其是企業高層,特別喜歡把自創業以來的企業歷史演化記載入官方網頁,隨著時間一長,當企業傳承到第二、三代經營者,這企業史就成了一長串,彷彿可以寫成一本書了,企業內部員工通常不會有人想動它。不論是企業發展史或者是里程碑,外部訪客一般不會有太大興趣。

ESG觀點,重新說故事

我們換個角度以ESG觀點出發,重新檢視企業史,只保留與環境保護、社會責任、公司治理相關的部分。留下來的企業史,我們把重點聚焦在ESG,例如:o年o月新建辦公大樓,獲得LEED金級認證。o年o月捐款,幫助地震全倒的偏鄉小學重建校舍,讓學生得以繼續學習。o年o月新購節能機台,汰換生產線原有設備,可節水、省電40%。不只企業史,產品服務更要從ESG觀點,從研發設計、生產、行銷、運送、使用到棄置,進行一系列規劃。

定位明確,融入企業文化

許多企業會把願景、使命放在官網上,時間一久,可能連經營者都很少去談了。表現優於產業內競爭者的企業,把達成願景使命的策略融入企業文化,當這些已經內化深植企業員工及客戶心中,有沒放在官網,已經不是重點了。例如台積電CEO在2022年台灣技術論壇提到:「不管客戶成不成功,我們的對手都會有自己的產品。但台積電不會,我們會和客戶一起成功。」點出台積電專業代工製造的策略,與主要競爭對手的差異。

條列1-3特色,支持產品論點

再來進入重點,產品服務佔據網站主要頁面,行銷企劃人員盡可能把各類產品塞進網頁,詳盡地用產業專用術語介紹。這邊建議依據產品大類,每一類別列出1-3個特色,這些特性是客戶最在意的。例如:我們的電動物流卡車1.有超大載貨量2.充電一次可繞台灣兩圈3.快速充電20分鐘可充電80%。對欲採購電動車隊的物流業者最關心痛點提出解方。

關鍵字研究

關鍵字安排有利網路訪客順利找到你的網站,但我們得先安排關鍵字,這關鍵字必須是和企業網站上產品服務相關。既然是B2B網站,關鍵字是不是越專業越好呢?這說不準,要上網作功課。例如水哥寫有關國際貿易的文章,眾所周知國際買賣遵循的Incoterms,中文翻譯為國貿條規,這是專業人士都了解的。當水哥把關鍵字設為國貿條規,透過搜尋關鍵字「國貿條規」,找到水哥網站文章的人很少,進一步研究發現,搜尋貿易條件的人多達數倍,當關鍵字改為「貿易條件」,網站訪客立馬增加不少。有人會問是不是一定要改呢?要看目標客群落在哪裡,如果確定TA落在較小的那一群,維持原來設定即可。透過研究,幫公司各類產品服務找到適當的關鍵字,是網路行銷成功的門檻。

行銷活動及網站連結

其他可以加強的點像是企業自行製作、發布短影音行銷,舉辦新產品發表活動搭配媒體報導,與部落客、網紅合作,增加顧客觸及率。有些經常被客戶問到的問題,整理常見問題(Frequently Asked Question)放上網站,可以節省掉客戶等待回覆的不耐。適當地安排網站內、外部連結,爭取信賴網站的反向連結都可以加分。

企業新建網站,看完本文重點以及文章B2B網站SEO,希望有所幫助,可以為你帶來更多自然流量。如果你的企業網站已建置多年,也可以依此架構,重新梳理、進行優化。

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