知識管理

有些人對知識管理有偏頗印象，以為只有全球科技大咖例如Google、Microsoft、蘋果電腦，或者是像台積電、鴻海等擁有大量專利的企業，才需要作知識管理。其實不然，各個企業都要做，需要好好管理自身的know-how以提升競爭力。中小企業更要做知識管理，凸顯差異化，讓客戶選上你。