PDCA循環

PDCA循環初期運用在企業生產的產品品質改善上，由美國管理學者戴明博士提出，由於PDCA循環架構簡單、明確，容易學習，被企業界廣泛地運用在品質及各種改善專案上，水哥藉由實際例子來說明如何運用PDCA循環這套工具。